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以“改革、创新、共赢”为主题的2015年度重庆康明斯特约经销商大会3月31日在重庆举行,来自全国各地的95家特约经销商、8个区域管理中心的200余位代表参加了此次盛会。会议还特邀山推国内营销事业部、服务部的领导及康明斯东亚同事参加。
康明斯中国投资有限公司副董事长王洪杰致开幕辞,他首先感谢95家经销商在过去的岁月对重庆康明斯及康明斯的大力支持,感谢在座的各位多年来与重庆康明斯风雨同舟。他说,中国从高速发展过度到中高速的新常态的变化,今年市场形势严峻,对我们来说压力很大。重庆康明斯要力争达到今年的销售目标,挑战很大。要应对挑战,不仅重庆康明斯要转变观念,经销商也要转变观念,对客户的服务要定制式服务,特色式服务,以满足客户不同的需求,这样才能使经销商的业务能持续增长,使经销商及下游客户也能持续地有钱赚。王洪杰在谈到重庆康明斯未来的发展时表示,在康明斯及重庆机电的大力支持下,重庆康明斯大马力发动机技术研发中心和新基地建设在今年全面启动,引入先进的50-72升康明斯全电控发动机平台,满足中国市场对高性能大功率动力的需求,提升康明斯大马力在华产能与实力,这表明康明斯仍然看重中国市场,相信在重庆能够生产出符合康明斯全球标准的产品。同时,最近政府提出的一带一路的发展战略,也给我们带来了新的机遇和巨大的商机。最后王洪杰表示,为了支持各代理商的发展,康明斯不仅要做好对各个经销商的培训,今后还要鼓励康明斯与经销商进行人才交流。
重庆康明斯总经理赵留军致欢迎辞并介绍重庆康明斯经营情况。他首先感谢各代理商在重庆康明斯不断发展壮大的过程中,给与的大力支持,同时也欢迎各位代表来到重庆。在谈及经销商的重要性时,他说,经销商是我们的合作伙伴,是我们供应链中最后端的部分,它最靠近市场、最靠近客户,是重庆康明斯能力的外延,经销商是重庆康明斯是否能赢得市场、是否能赢得客户的重要环节。因此,请各经销商相信,在未来重庆康明斯腾飞的过程中,我们一定有机会,有挑战、会共赢。
赵留军随后还介绍了重庆康明斯的业务状况,他表示,2014年的业绩略低于2013年,但我们在安全/健康/环保、企业责任等方面取得了显著的进步。同时,在质量、用户满意度方面的工作仍然有很大的改进空间,5C件的全球货源鉴定比计划滞后,这些都需要在2015年的工作中重点关注的。
对重庆康明斯的发展历程,赵留军说,今年是重庆康明斯合资20周年,我们从1995年的2000到3000台的产销量到现在的上万台,从合资当初的5千万美元到现在的5亿美元,发动机的平台从机械式到现在的全电控式,这都表明,重庆康明斯这20年的发展是非常成功的,特别是在管理理念、思想理念、企业精神、企业文化方面有着彻底的改变,这为今后的发展打下了基础。随着新工厂项目的开工,重庆康明斯有望在2020年达到10亿美金,2025年达到20亿美金的销售规模。这就需要我们自己要练好内功。
在讲到计划和挑战时,他说,2015年我们的重点工作有:新的研发中心和新工厂的建设,产品质量的改进,市场导向和客户服务,新产品QSK50/60的引进,新产品和新市场的开拓,全球货源批准和供应链的升级等。而现在中国经济“新常态”、产品和服务质量、产品和服务的成本,产品的可得性及对海外客户的售后支持,都是2015年我们共同面临的挑战。
最后,赵留军希望经销商要持续改进零件和技术服务能力,快速反应市场变化,及时应对客户需求,提高电控发动机的服务水平,加大各项投入,向客户提供增值服务。
在本次会上,重庆康明斯电力市场销售总监王晓作了《售后市场工作报告》,工业市场销售总监汪开军作了《工业市场工作报告》,质量见习总监林晶作《质量工作报告》、电力市场销售见习总监余海作了《电力市场工作报告》,VPI经理罗志宏作了《产品工作报告》,客户支持经理罗建川作了《用户支持及经销商管理工作报告》、公司法律顾问赵长友作《经销商商业行为准则》的培训。
在会上,重庆康明斯区域管理中心、优秀经销商、主机厂的代表还分别发言,与大家分享了使用重庆康明斯产品、做好客户支持工作的经验和感受。
重庆康明斯副总经理夏洪彬在会上作了总结发言,他说,本次会议的主题“改革、创新、共赢”,体现了在中国宏观经济环境下,如何改革创新,与我们的用户实现共赢。中国改革进入深水区,经济发展进入新常态,就是增长速度在减缓,增长的方式在改变,由过去讲规模变成现在讲效率,增长的动力在改变,由投资出口,变成结构调整、产品创新。 虽然我们面临的困难较大,但我们一定要有信心。康明斯和重庆机电股份公司加大对重庆康明斯的投资,表明了对中国市场的信心。这也给各经销商做好重庆康明斯的市场和服务带来较大的市场机会。这些机会也需要各经销商通过改变,通过创新去获取。在会议期间,重庆康明斯各个部门与经销商进行了全方位、多层次的的沟通,让我们认识到还有很多工作存在问题,距客户需求还有差距,这就明确了重庆康明斯今后工作的改进方向。 希望共树信心,提升客户的满意度。同时各经销商要规范市场商业行为,不要违反相关的法律法规,努力完成今年的销售目标。最后希望各经销商在重庆康明斯未来大发展中起到积极的作用,与重庆康明斯一起发展壮大。
大会表彰了2014年度10佳优秀经销商、3家优秀服务团队、3家优秀销售团队、2家区域管理中心及1家最佳战略合作伙伴。